Politique de confidentialité
La plateforme indépendante pour trouver un opticien de confiance au Maroc
Chez OpticienPro, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Dernière mise à jour : 02/01/2026
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou techniques du site.
Sommaire
1
Introduction
2
Données que nous collectons
3
Comment nous utilisons vos données
4
Cookies et technologies similaires
5
Partage des données
6
Durée de conservation
7
Sécurité
8
Vos droits
9
Liens externes
10
Contact
OpticienPro est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de rechercher, comparer et contacter des opticiens au Maroc. Nous nous engageons à respecter et à protéger la vie privée de tous nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger.
Données fournies par l’utilisateur
- Informations de contact (nom, email, téléphone) lors de l’envoi d’un formulaire
- Données soumises via le formulaire “Ajouter mon magasin”
- Messages envoyés via notre formulaire de contact
Données de navigation
- Pages consultées et interactions sur le site
- Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation
- Adresse IP approximative et localisation générale
Données liées aux fiches opticiens
- Informations publiques partagées par les opticiens (adresse, horaires, services)
- Photos et descriptions fournies par les professionnels
3. Comment nous utilisons vos données
- Fournir le service : recherche d’opticiens, affichage des fiches, mise en relation
- Amélioration du site : analyse des performances, optimisation de l’expérience utilisateur
- Sécurité : prévention de la fraude et protection contre les activités malveillantes
- Communication : réponse à vos demandes et questions
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, préférences de session).
Cookies d’analyse
Nous utilisons des outils de mesure d’audience pour comprendre comment notre site est utilisé et l’améliorer. Ces données sont anonymisées et agrégées.
💡 Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse) dans le cadre strict de leurs services
- Pour répondre à une obligation légale ou une demande des autorités compétentes
- Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de contact sont conservées pendant la durée de notre relation, puis supprimées sur demande. Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le contrôle des accès, le chiffrement des données sensibles et la surveillance régulière de nos systèmes.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
9. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (sites web d’opticiens, Google Maps, WhatsApp, réseaux sociaux). Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n’assumons aucune responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de données.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
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